Помощь при COVID-19: очереди в поликлиниках и задержки вызова врача
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
На фоне роста заражений коронавирусом в январе 2022 года пациенты с симптомами ОРВИ сообщали об очередях в поликлиниках Москвы, Петербурга и других городов: приема приходилось ждать в помещении или на улице. Жители также рассказывали о трудностях с дозвоном и задержках при вызове врача на дом.
В Москве записаться к дежурному врачу можно через Mos.ru, Emias.info и приложение «ЕМИАС.ИНФО»; прием без записи сохранился. В Петербурге число обращений в службу 122 выросло в 2,5 раза, а утром 24 января зарегистрировали рекордный поток звонков. Служба работает круглосуточно, число операторов увеличили, цифровые каналы связи расширили. По рассказам жителей, в Сербии пациенты приходят на тестирование, тогда как в Италии семейный врач направляет на ПЦР-тест, а при осложнениях может прислать бригаду на дом.
Главное
- В Москве записаться к дежурному врачу при симптомах ОРВИ можно через Mos.ru, Emias.info и приложение «ЕМИАС.ИНФО».
- В Петербурге число обращений в службу 122 выросло в 2,5 раза; утром 24 января зафиксировали рекордный поток звонков.
- Служба 122 работает круглосуточно; число операторов увеличили, цифровые каналы связи расширили.
- По рассказу жительницы Италии, семейный врач направляет пациента на ПЦР-тест, а при осложнениях может прислать бригаду на дом.
Что говорят врачи
Участники связывают очереди в поликлиниках не только с болезнью, но и с необходимостью получить больничный: часть коллег считает, что при лёгкой вирусной инфекции достаточно домашнего ухода, а визит врача часто не меняет тактику. Другие возражают, что людей пугают возможным ухудшением, а без документа трудно не выходить на работу; они также указывают на задержки помощи, тестирования и лекарств. Обсуждается доступность электронного больничного и необходимость понятнее объяснять порядок его оформления. По поводу вызовов на дом мнения расходятся: одни предлагают ограничить их, другие — оставить для особых ситуаций. Зарубежные порядки приводят как примеры иной организации помощи.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (205 комментариев). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация