Феномен «Дверь в лицо»: как после отказа предлагают просьбу попроще
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Клинический психолог Денис Долгов объяснил феномен «Дверь в лицо» — способ получить согласие, сначала выдвинув чрезмерную просьбу, а после отказа предложив более приемлемую. По объяснению специалиста, человек может согласиться из-за чувства вины за первоначальный отказ. Сильнее такая тактика действует, если просьбу выдвигает близкий и значимый для человека собеседник.
Американский психолог Роберт Чалдини описал феномен после случая, когда отказался купить билет за 5 долларов, но затем приобрел две плитки шоколада по доллару, хотя шоколад ему был не нужен. Обсудив произошедшее с коллегами, Чалдини разработал серию экспериментов. В публикации также названы четыре тактики манипуляторов, которые описала психолог Джейми Кэннон: использование доверия и слабых мест, давление через чувство вины, постепенное нарушение границ и обесценивание переживаний и успехов.
Главное
- При феномене «Дверь в лицо» после отказа от чрезмерной просьбы человеку предлагают более приемлемую.
- Клинический психолог Денис Долгов связывает согласие с чувством вины за первоначальный отказ.
- Роберт Чалдини приобрел две плитки шоколада по доллару после отказа купить билет за 5 долларов.
- Джейми Кэннон перечислила четыре тактики манипуляторов: эксплуатацию доверия, давление через вину, нарушение границ и обесценивание переживаний и успехов.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация