Отзывы пациентов о врачах: суд защитил право на субъективную оценку
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Первый кассационный суд общей юрисдикции рассмотрел спор из-за отзыва пациента о враче частной клиники. Пациент написал в интернете, что врач абсолютно некомпетентен. Экспертиза сочла высказывание порочащим деловую репутацию, поскольку оно касалось профессиональных качеств врача, но не его чести и достоинства как личности.
Суд признал отзыв субъективной оценкой и подтвердил право пациента на такое мнение. В этом деле врач не мог требовать от пациента официального опровержения отзыва и компенсации морального вреда. Решение касается допустимых границ критики врача и его профессиональной компетентности в интернете.
Главное
- Первый кассационный суд общей юрисдикции рассмотрел спор о негативном отзыве пациента о враче частной клиники.
- Пациент указал в отзыве на абсолютную некомпетентность врача.
- Экспертиза сочла высказывание порочащим деловую репутацию врача, но не затрагивающим его честь и достоинство как личности.
- Суд расценил отзыв как субъективное мнение о профессиональных качествах врача.
- В описанном деле врач не мог требовать от пациента опровержения отзыва и компенсации морального вреда.
Что говорят врачи
Участники обсуждают прежде всего равновесие прав пациентов и врачей. Многие считают несправедливым, что пациент может публично оценивать профессионализм врача, тогда как у медиков, по их мнению, мало возможностей сообщать о сложном поведении пациентов или защищаться от таких отзывов. Некоторые опасаются, что непроверенные публикации вредят репутации; другие подчёркивают субъективный характер мнения и различие между критикой работы и нападками на личность. Отдельные коллеги говорят о необходимости учитывать поведение обеих сторон и отмечают, что публично высказывают не только претензии, но и благодарность.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (132 комментария). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация