Сайты отзывов о врачах: почти 95% медиков поддержали дополнительное регулирование
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Почти 95% опрошенных медиков считают необходимым дополнительное правовое регулирование сайтов с отзывами о врачах. Аналитический центр Vademecum и платформа «Врачи РФ» опросили 1 030 врачей 77 специальностей; участники представляли все регионы России. Около 70% респондентов сталкивались с негативными комментариями, которые считали необоснованными, а 66% назвали отзывы в целом необъективными.
Самостоятельно урегулировать ситуацию пытался 21% врачей, но успешной коммуникация оказалась в 6,4% случаев. В 16% случаев медики отвечали недовольным пациентам, а половина опрошенных сообщила, что врачебная тайна мешала эффективно взаимодействовать с авторами отзывов. В 2021 году Конституционный суд РФ указал на необходимость предварительной модерации и оперативного мониторинга сайтов, публикующих персональные данные медработников для сбора отзывов.
Главное
- Аналитический центр Vademecum и «Врачи РФ» опросили 1 030 врачей 77 специальностей.
- Около 70% участников сообщили о негативных отзывах, которые считали необоснованными.
- Самостоятельно урегулировать ситуацию с отзывами пытался 21% врачей; успешными были 6,4% случаев.
- Половине опрошенных врачебная тайна мешала эффективно взаимодействовать с авторами отзывов.
- В 2021 году Конституционный суд РФ указал на необходимость предварительной модерации и оперативного мониторинга сайтов отзывов о медработниках.
Что говорят врачи
Часть участников выступает за закрытие сайтов-отзовиков или более строгий контроль над ними, указывая на необоснованные публикации и ограниченные возможности врачей добиться их удаления. Среди предложений — отказаться от анонимных отзывов и проверить, на каком основании площадки размещают персональные данные. Другие сомневаются, что требование раскрывать личность авторов решит проблему, и критикуют недостаточную модерацию. В обсуждении также звучит мнение, что спорные отзывы должны рассматриваться через правовые механизмы или профессиональное сообщество.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (10 комментариев). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация