Скорая помощь Москвы: время ответа диспетчера сократили до 10 секунд
Краткое изложение интервью, опубликованного в сообществе «Врачи РФ» от .
В интервью главный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова Николай Плавунов сообщил, что оператор отвечает на звонок в течение 10 секунд; раньше ожидание составляло 45 секунд. Московская скорая помощь принимает в среднем 12 тыс. вызовов в день, на линию ежедневно выходит более тысячи бригад восьми профилей. По итогам первого квартала среднее время прибытия бригады составляло около 13 минут. Диспетчерская система помогает определить ближайшую свободную бригаду и оптимальный маршрут. Для ускорения помощи при ДТП и в удалённых районах Москвы работают 67 постов скорой помощи. Плавунов связал работу постов и другие меры с тем, что среднее время прибытия скорой помощи на ДТП составило 8,1 минуты.
Главное
- В московской скорой помощи ежедневно работает более тысячи бригад восьми профилей.
- Оператор отвечает на звонок в течение 10 секунд; ранее ожидание составляло 45 секунд.
- Среднее время прибытия бригады по итогам первого квартала составляло около 13 минут.
- В Москве работают 67 постов скорой помощи, включая посты на МКАДе и новых территориях.
- Среднее время прибытия скорой помощи на ДТП составляло 8,1 минуты.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация