Электронная запись к врачу: трудности с приёмом и вызовом врача на дом

Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .

Автор материала связывает сбои электронной записи и автоматизированную обработку звонков с трудностями при получении медицинской помощи в Москве и Московской области. В статье описаны случаи, когда пациентам не удавалось попасть к врачу в день обращения, записаться через портал или вызвать врача на дом через службу 112; автор отмечает, что часть заболевших обращается в платные клиники, а другие занимаются самолечением.

По приведённым в публикации данным, в 2022 году численность медперсонала государственных поликлиник сократилась на 50 тысяч человек, в том числе из-за отмены надбавок за работу с пациентами с COVID-19. По данным социологов, доля россиян, периодически или постоянно лечащих себя самостоятельно, достигает 90 процентов. Заместитель председателя комитета Государственной думы по охране здоровья Алексей Куринный считает, что цифровые сервисы могут упростить отдельные задачи, но должны сохранять обратную связь с медицинскими работниками.

Главное

  • В статье описаны трудности с записью к врачу и вызовом врача на дом в Москве и Московской области.
  • В 2022 году численность медперсонала государственных поликлиник сократилась на 50 тысяч человек.
  • По данным социологов, доля россиян, периодически или постоянно занимающихся самолечением, достигает 90 процентов.
  • Алексей Куринный считает, что электронные системы должны дополнять общение пациентов с медицинскими работниками.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация