Аудиоконтроль приема в поликлиниках Москвы: записи будут хранить месяц
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Департамент здравоохранения Москвы изменил приказ №1241 об аудиоконтроле амбулаторных приемов: записи предписано хранить не более одного месяца отдельно от электронной медицинской карты, без связи с данными приема и персональными данными пациента и врача. Медицинская организация отвечает за соблюдение врачебной тайны и правил хранения, в том числе при утечке аудиозаписей. Из новой редакции приказа также исключено требование ежемесячно передавать графики врачей, ведущих аудиозапись.
Пилотный проект проходил с 23 октября по 29 ноября 2023 года в городских поликлиниках №2 и №109. При машинном анализе 45996 приемов с выявленными ошибками чаще всего отмечались нарушения этики общения (65,2%), отказ от помощи (24,2%) и предложение платных услуг (5,8%). Между стартовым и контрольным срезами число приемов с оценкой «плохо» по соблюдению структуры снизилось с 1230 до 289, а с оценкой «хорошо» выросло с 23 до 216.
Главное
- Приказ №1241 Департамента здравоохранения Москвы ограничивает срок хранения аудиозаписей одним месяцем.
- Записи будут хранить отдельно от электронной медицинской карты и без привязки к данным приема и персональным данным пациента и врача.
- Пилот проходил с 23 октября по 29 ноября 2023 года в городских поликлиниках №2 и №109.
- Среди ошибок в 45996 приемах чаще всего выявлялись нарушения этики общения (65,2%), отказ от помощи (24,2%) и предложение платных услуг (5,8%).
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация