Негативные отзывы о врачах на агрегаторах: опыт обращения в прокуратуру
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .
Автор материала рассматривает оспаривание негативного отзыва о враче на сайте-агрегаторе и описывает собственный опыт взаимодействия с ДОКТУ и «ПроДокторов» в мае 2024 года. По сообщению автора, 7 мая на обеих площадках появился отзыв с оскорбительными утверждениями, включая намёк на работу врача в состоянии опьянения. «ПроДокторов» закрыл публикацию после того, как пациент не подтвердил документально факт обращения. 8 мая автор направил претензию ДОКТУ, а 10 мая обратился в прокуратуру с просьбой оценить действия ООО «ИнфоСервис Групп» и рассмотреть вопрос о возбуждении административного дела по статье 5.61 КоАП РФ. 13 мая отзыв на ДОКТУ удалили. Автор считает, что врачам сложно добиваться удаления оскорбительных отзывов, и ставит вопрос о достаточности модерации таких публикаций.
Главное
- По сообщению автора, 7 мая 2024 года негативный отзыв о враче появился на сайтах ДОКТУ и «ПроДокторов».
- «ПроДокторов» закрыл отзыв после того, как пациент не подтвердил документально факт обращения к врачу.
- 8 мая автор направил претензию ДОКТУ, а 10 мая обратился в прокуратуру.
- В обращении автор просил оценить действия ООО «ИнфоСервис Групп» и рассмотреть вопрос о возбуждении дела по статье 5.61 КоАП РФ.
- 13 мая 2024 года отзыв о враче на ДОКТУ удалили.
Что говорят врачи
Часть участников критикует сайты с отзывами, считая, что там могут появляться недостоверные жалобы, а возможности оспорить их ограничены. Некоторые выступают за юридическое обращение в ответ на такие публикации, другие предпочитают не реагировать. При этом коллеги расходятся в оценке влияния интернет-репутации: для одних она важна из-за особенностей дохода, другие полагают, что люди чаще ориентируются на рекомендации знакомых.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (9 комментариев). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация