Врачебная ошибка и осложнение лечения: как информировать пациента
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .
Авторы обзора литературы рассматривают информирование пациента об осложнении лечения или врачебной ошибке как сложную коммуникационную задачу, на которую влияют профессиональная этика и опасения юридических последствий. Они указывают, что статья 22 Федерального закона № 323-ФЗ закрепляет право пациента на полную информацию о здоровье, а статья 1095 Гражданского кодекса РФ связывает недостоверные или недостаточные сведения о медицинской услуге с возможностью возмещения вреда.
В обзоре описаны протокол SPIKES из шести шагов для сообщения плохих новостей и двухэтапная модель раскрытия врачебной ошибки: подготовка врача и планирование разговора с пациентом. Авторы считают важным своевременно сообщить о неблагоприятном событии, обсудив обстоятельства с коллегами и подготовив ответы на вопросы. В опросе 2637 врачей из США и Канады раскрытие ошибок с серьезными последствиями поддержали 98% респондентов, незначительных — 78%.
Главное
- Статья 22 Федерального закона № 323-ФЗ закрепляет право пациента на полную информацию о состоянии здоровья.
- Протокол SPIKES для сообщения плохих новостей состоит из шести шагов.
- Двухэтапная модель раскрытия врачебной ошибки включает подготовку врача и планирование разговора с пациентом.
- В опросе 2637 врачей из США и Канады раскрытие ошибок с серьезными последствиями поддержали 98% респондентов, незначительных — 78%.
Что говорят врачи
Часть коллег связывает открытый разговор с пациентом с доверием и возможностью прояснить медицинскую информацию, но отмечает, что на такие беседы часто не хватает времени. Другие участники сомневаются в безопасности признания ошибки: они опасаются, что его могут расценить как признание юридической вины. Также звучит аргумент, что соответствие стандартам не всегда отражает обстоятельства решения и профессиональные знания врача. Поэтому рекомендации по честному информированию некоторые считают не учитывающими местные условия и возможные последствия для специалиста.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (9 комментариев). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация