Опрос ВЦИОМ: 50% россиян считают нужным повысить качество медицинских услуг
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Опрос ВЦИОМ показал, что 50% россиян считают необходимым повысить качество медицинских услуг, а 49% недовольны уровнем профессиональной подготовки врачей. При этом 80% респондентов лечились по полису обязательного медицинского страхования (ОМС), а 16% никогда не пользовались такой помощью. О своих правах пациентов в системе ОМС знают 69% участников: 15% хорошо осведомлены, 54% знакомы с ними в общих чертах; 29% не знают перечень доступных прав и услуг.
Около 40% опрошенных сталкивались с врачебными ошибками; среди них каждый пятый обращался в страховую компанию из-за неверного диагноза или халатности, а 31% в аналогичной ситуации этого не делали. Еще 59% не попадали в такие обстоятельства. Опрос прошел 18–19 июля 2015 года среди 1600 человек в 130 населенных пунктах 46 областей, краев и республик России; статистическая погрешность не превышала 3,5%.
Главное
- 50% россиян считают необходимым повышение качества медицинских услуг, а 49% недовольны профессиональной подготовкой врачей.
- 80% участников опроса лечились по полису ОМС, а 16% никогда не пользовались такой помощью.
- 69% опрошенных знают о правах пациентов в системе ОМС, а 29% не знают перечень доступных прав и услуг.
- Около 40% респондентов сталкивались с врачебными ошибками; 59% не попадали в такие ситуации.
- Опрос ВЦИОМ прошел 18–19 июля 2015 года среди 1600 человек в 130 населенных пунктах; погрешность не превышала 3,5%.
Что говорят врачи
Часть участников связывает недовольство пациентов с проблемами системы ОМС: нехваткой кадров, оборудования и лекарств, а также отказами страховых организаций оплачивать оказанную помощь и контролем, который, по их мнению, перекладывает ответственность на врачей. Другие напоминают, что на здоровье влияют и поведение самих пациентов, и условия их жизни. Некоторые считают опрос политически мотивированным или сомневаются в его репрезентативности; при этом звучит и позиция, что ОМС важно для людей с низкими доходами, но нуждается в изменении механизмов и расширении выбора пациента.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (27 комментариев). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация