Психологические приемы для общения и снижения волнения
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .
Автор предлагает бытовые психологические приемы, которые, по его мнению, могут помочь в общении и стрессовых ситуациях. Перед ответственным делом автор советует пожевать жвачку или представить собеседника на собеседовании давним другом, чтобы чувствовать себя спокойнее. При неполном ответе автор предлагает выдержать зрительный контакт, а при ожидании критики на собрании — сесть рядом с критически настроенным человеком. Для общения с клиентами автор рекомендует разместить зеркало за собой: по его версии, видя собственное отражение, люди могут вести себя вежливее. Также автор связывает выражение эмоций с их восприятием и советует улыбаться, если хочется почувствовать себя счастливее.
Главное
- Автор советует перед ответственным делом пожевать жвачку, чтобы снизить волнение.
- При неполном ответе собеседника автор предлагает сохранять зрительный контакт, а не задавать вопрос повторно.
- Для разговора с ожидающим критики человеком автор рекомендует сесть рядом с ним.
- По мнению автора, зеркало за сотрудником может способствовать более вежливому поведению клиентов.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация