Очереди к врачам в Новосибирске: пациенты рассказали о записи и ожидании
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Жители Новосибирска не согласились с объяснением регионального Минздрава, что очереди в поликлиниках возникают из-за пациентов, которые приходят раньше назначенного времени. В ответ горожане рассказали о долгом ожидании приёма даже при записи и о нехватке талонов на ближайшие даты.
Одна из пациенток сообщила, что 21 февраля электронная система записала её к терапевту на 5 марта. В комментариях также упоминались ожидание в очереди до 2 часов 10 минут и выделение 6 или 12 минут на приём. Медицинские работники, в свою очередь, отмечали, что пациенты могут опаздывать или задерживать приём долгими рассказами и повторными вопросами.
Главное
- Региональный Минздрав объяснил очереди в поликлиниках ранним приходом пациентов.
- Пациентка сообщила, что запись к терапевту 21 февраля была доступна на 5 марта.
- В комментариях горожане упоминали ожидание в очереди до 2 часов 10 минут.
- Медицинские работники рассказали, что опоздания и долгие беседы пациентов могут задерживать приём.
Что говорят врачи
Многие участники связывают очереди прежде всего с нехваткой врачей и высокой нагрузкой: запись приходится ждать, а короткий приём и большой объём документации, по их мнению, снижают доступность помощи. Также указывают на рост числа пациентов, нехватку помещений и сложности электронной записи, включая сбои и необходимость сначала обращаться к терапевту. Часть коллег обращает внимание и на поведение пациентов: ранний приход, посещение не того кабинета и пропуски записи. Среди предложений — лучше организовать электронную очередь и сократить бумажную работу; некоторые выступают за возвращение талонов на день приёма, другие считают, что это создаст новые очереди.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (105 комментариев). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация