Поликлиники сократили ожидание консультации узкого специалиста до 4,6 дня
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Министр здравоохранения России Михаил Мурашко сообщил в Госдуме, что после оптимизации работы поликлиник срок ожидания консультации узкого специалиста уменьшился с 13 дней до 4,6 дня — в 2,8 раза. Заявление прозвучало во время «Правительственного часа».
По словам Михаила Мурашко, среднее ожидание приема врача или исследования в поликлинике сократилось со 162,6 минуты до 46,6 минуты, а ответа на звонок в регистратуре — с 9,7 минуты до 1,8 минуты. Доля пациентов, попавших на прием в назначенное время, выросла с 57,7% до 75,3%. Министр отметил, что внедрение систем повышения производительности труда улучшает доступность медицинской помощи, а роботизация лабораторной службы повысила эффективность работы персонала в десятки раз.
Главное
- После оптимизации поликлиник ожидание консультации узкого специалиста сократилось с 13 дней до 4,6 дня.
- Среднее ожидание приема врача или исследования уменьшилось со 162,6 минуты до 46,6 минуты.
- Ожидание ответа на звонок в регистратуре сократилось с 9,7 минуты до 1,8 минуты.
- Доля пациентов, попавших на прием в назначенное время, выросла с 57,7% до 75,3%.
Что говорят врачи
Большинство участников сомневаются, что заявленное сокращение ожидания отражает доступность помощи в обычных поликлиниках: они описывают долгую запись и нехватку узких специалистов, из-за которой попасть к врачу порой невозможно. Часть коллег предполагает, что показатели могут зависеть от способа учёта записей и не включать тех, кому не досталось талона; отсутствие специалиста способно формально уменьшить ожидание. Участники также отмечают задержки с обследованиями и случаи, когда ожидание особенно значимо при острой проблеме. Отдельные коллеги обсуждают, должен ли пациент выбирать узкого специалиста самостоятельно или обращаться к нему по направлению терапевта.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (65 комментариев). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация