Общение врачей с пациентами в мессенджерах: опрос 1139 специалистов
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .
Автор материала публикует результаты опроса 1139 врачей из разных регионов России об общении с пациентами и коллегами. 39% опрошенных против общения с пациентами по телефону и в переписке, а 34% постоянно поддерживают контакт через личный номер; 14% используют отдельный рабочий телефон. Среди врачей, общающихся с пациентами в мессенджерах и соцсетях, 38% предпочитают WhatsApp.
О наличии рабочих чатов в клинике сообщили 79% участников опроса; WhatsApp используют 42% опрошенных, Telegram — 23%. В 65% случаев руководство не давало указаний об иностранных мессенджерах, в 24% предупреждало об отказе от общения через них, а 6% врачей подписали обновленные документы о неразглашении врачебной тайны. Автор также разбирает ограничения, которые с 30 мая 2025 года запрещают организациям, подпадающим под закон, передавать персональные данные через иностранные мессенджеры.
Главное
- В опросе об онлайн-общении с пациентами и коллегами приняли участие 1139 врачей из разных регионов России.
- 39% участников выступают против общения с пациентами по телефону и в переписке, а 34% постоянно используют личный номер.
- 79% опрошенных сообщили о наличии рабочих чатов в клинике; WhatsApp используют 42%, Telegram — 23%.
- С 30 мая 2025 года организации, подпадающие под закон, не могут передавать персональные данные через иностранные мессенджеры.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация