Telegram-чаты в Амурской области для жалоб на качество медпомощи

Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .

В Амурской области создали Telegram-чаты для обращений жителей по вопросам качества медицинской помощи. Чаты охватывают все медицинские учреждения региона; программа запущена при поддержке Минздрава Амурской области и Общественной палаты России. Заместитель министра здравоохранения Игорь Богомаз сообщил, что через медчаты можно пожаловаться на превышение времени ожидания приема врача, невозможность записаться на прием, отказ в выдаче рецептов на бесплатные лекарства и нарушения этики со стороны медицинского персонала. По словам Игоря Богомаза, медчаты позволяют уменьшить административные препятствия и быстрее разбирать обращения о несоблюдении прав пациентов. Обращения принимают с 8:00 до 20:00 в течение шести дней, воскресенье — выходной.

Главное

  • Telegram-чаты для обращений по качеству медицинской помощи охватывают все медучреждения Амурской области.
  • Программа запущена при поддержке Минздрава Амурской области и Общественной палаты России.
  • В чатах можно сообщить о проблемах с записью к врачу, ожиданием приема и получением рецептов на бесплатные лекарства.
  • Чаты принимают обращения с 8:00 до 20:00 шесть дней в неделю; воскресенье — выходной.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация