Онлайн-прикрепление к поликлинике: Минздрав обозначил проблемы регионов
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Минздрав России уделит особое внимание онлайн-прикреплению граждан к медицинским организациям через ЕПГУ: в ряде регионов обязательный с 1 сентября сервис работает с низкими показателями. Заместитель министра здравоохранения РФ Вадим Ваньков заявил на конгрессе «ИТМ 2025», что отказывать в прикреплении из-за отсутствия технической возможности нельзя. Причины отказа должны быть объективными и будут закреплены в специальном справочнике. По словам Вадимa Ванькова, без учета отказов по техническим причинам прикреплением заканчивается менее половины заявлений.
В 2025 году не менее 50% обращений на прикрепление через ЕПГУ должны быть рассмотрены в регламентный срок — два дня; на все обращения необходимо дать ответ. В 2026 году долю обращений, рассмотренных в срок, требуется довести до 90%. Среди регионов с наиболее успешными показателями онлайн-прикрепления Вадим Ваньков назвал Московскую область.
Главное
- Сервис онлайн-прикрепления к медицинским организациям через ЕПГУ стал обязательным с 1 сентября.
- Отказ в прикреплении из-за отсутствия технической возможности недопустим.
- В 2025 году в срок должны рассмотреть не менее 50% обращений на прикрепление через ЕПГУ.
- В 2026 году показатель рассмотрения обращений в срок должен составить 90%.
- Вадим Ваньков назвал Московскую область среди лидеров по онлайн-прикреплению.
Что говорят врачи
Часть участников скептически относится к расширению цифровых процедур: они не видят необходимости в онлайн-прикреплении и считают очное обращение в регистратуру удобным. Отдельно звучит критика самой логики прикрепления как чрезмерно ориентированной на контроль и цифровизацию. Один комментарий обращает внимание на доступность услуги при отключениях интернета и иронически предлагает вернуться к подключению через телефонные линии.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (3 комментария). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация