Вызов врача на дом через 122: порядок зависит от региона

Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .

Вызов врача на дом через номер 122 в России начинается с оценки симптомов голосовым ассистентом: к оператору переводят обращения, которые система считает достаточно срочными. С 2020 года служба 122 также используется для записи в поликлинику и вызова терапевта или педиатра. Порядок обработки звонков регионы устанавливают самостоятельно в рамках ФЗ № 323-ФЗ.

В Москве приказ ДЗМ от 26.11.2021 № 1174 содержит перечни неотложных состояний для детей и взрослых, но не отдельный алгоритм телефонной оценки тяжести. По разъяснению педиатра, детям младше трех лет врач обычно положен при любом отклонении от нормы, а детям старше — при температуре выше 38°C. Основаниями для вызова также могут быть многократная рвота, жидкий стул, боль или сыпь. Департамент здравоохранения Москвы назвал возможной ошибкой отказ оформить вызов при высокой температуре и острой диарее. Медики отмечают, что при возможности посещения поликлиники там можно провести рентген и анализы крови.

Главное

  • Служба оперативной помощи 122 работает в России с 2020 года.
  • Субъекты России самостоятельно устанавливают порядок обработки вызовов врача на дом в рамках ФЗ № 323-ФЗ.
  • Приказ ДЗМ от 26.11.2021 № 1174 перечисляет неотложные состояния, но не устанавливает отдельный алгоритм телефонной оценки тяжести.
  • По словам педиатра, детям младше трех лет врач обычно положен при любом отклонении от нормы, а детям старше — при температуре выше 38°C.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация