Мессенджер MAX в здравоохранении: федеральный инцидент № 16 и телемедицина

Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .

Автор материала рассматривает план Минздрава РФ запустить федеральный инцидент № 16 для внедрения мессенджера MAX в здравоохранении и сопоставляет официальные заявления с сообщениями врачей из регионов. Проект предусматривает запись к врачу, телемедицинские консультации и дистанционное закрытие листков нетрудоспособности. В феврале 2026 года Минздрав подтвердил: лечащий врач может оценить состояние пациента с помощью MAX и закрыть больничный при подтверждении восстановления трудовых функций; при необходимости пациента направляют на очный осмотр.

В Башкортостане работает чат-бот записи через MAX с идентификацией по СНИЛС и дате рождения. По данным, приведённым автором, врачи в ряде регионов сообщают о количественных планах, технических затруднениях и недостатке инструкций. Министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко заявил, что врачи и пациенты позитивно оценивают сервис; губернатор Александр Соколов сообщил о более чем 2 тыс. консультаций с закрытием больничных и свыше 30 тыс. записей через MAX в регионе.

Главное

  • Минздрав РФ планирует запустить федеральный инцидент № 16 по внедрению мессенджера MAX в здравоохранении.
  • Проект предусматривает запись к врачу, телемедицинские консультации и дистанционное закрытие листков нетрудоспособности.
  • В феврале 2026 года Минздрав подтвердил возможность дистанционно закрыть больничный при восстановлении трудовых функций пациента.
  • В Башкортостане работает чат-бот записи к врачу через MAX с идентификацией по СНИЛС и дате рождения.
  • Губернатор Александр Соколов сообщил о более чем 2 тыс. консультаций с закрытием больничных и свыше 30 тыс. записей через MAX в регионе.

Что говорят врачи

Большинство участников критически относятся не столько к самому мессенджеру, сколько к его обязательному внедрению. Коллеги опасаются дополнительной нагрузки и дублирования работы, а также считают, что использование приложения в рабочих целях должно сопровождаться предоставлением оборудования и оплатой связи работодателем, а не требовать личного телефона сотрудника. Часть участников сомневается в практической пользе сервиса и отмечает возможные сложности для пациентов, не установивших приложение. Также обсуждаются вопросы дистанционных консультаций и оформления документов: для этого, по мнению отдельных коллег, нужны понятные правила и процедуры контроля. Некоторые считают мессенджер приемлемым инструментом, если отказаться от навязывания.

Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (105 комментариев). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация