Отзывы о государственных больницах: что пациенты хвалили и критиковали в 2025 году

Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .

Аналитики сервиса «ПроДокторов» изучили более 1 млн отзывов пользователей за 2025 год о государственных и частных медучреждениях. В государственных учреждениях чаще всего положительно оценивали качество лечения (более 13 тыс. упоминаний), комфорт пребывания (12 тыс.), работу врачей и чистоту. В негативных комментариях чаще отмечали отношение врачей к пациентам (более 3 тыс. упоминаний), качество лечения (2,9 тыс.), очереди и уровень сервиса (по 2 тыс.).

В частных клиниках оставили 932 тыс. отзывов против 230 тыс. в государственных. Положительные отзывы касались комфорта (130 тыс.), качества лечения (126 тыс.) и отношения врачей (111 тыс.); среди негативных замечаний были цены (6,2 тыс.), ожидание приема (6,1 тыс.) и качество лечения (5,1 тыс.). По сообщению Минздрава РФ, в конце прошлого года удовлетворенность медицинской помощью достигла 56,2%; ранее показатель 55,2% планировали обеспечить к концу 2030 года.

Главное

  • Аналитики «ПроДокторов» изучили более 1 млн отзывов пользователей за 2025 год.
  • В государственных медучреждениях качество лечения получило более 13 тыс. положительных упоминаний.
  • В негативных отзывах о государственных учреждениях отношение врачей упоминалось более 3 тыс. раз.
  • В частных клиниках оставили 932 тыс. отзывов, а в государственных — 230 тыс.
  • Минздрав РФ сообщил, что в конце прошлого года удовлетворенность медицинской помощью составила 56,2%.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация