Заказные отзывы клиники «Шифа»: суд отказал в восстановлении рейтинга
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Арбитражный суд Краснодарского края отказал стоматологической клинике «Шифа» в иске к порталу «ПроДокторов» о восстановлении рейтинга. Суд указал, что публикация заказных отзывов относится к недостоверной рекламе; клиника не оспаривала факт размещения таких комментариев. Расходы по госпошлине суд возложил на истца.
В сентябре 2024 года модераторы удалили около 1,5 тыс. положительных отзывов, признанных недостоверными. По сведениям портала, бывший маркетолог клиники, которому поручили увеличить число отзывов, привлёк копирайтера: для публикаций использовались ложные номера телефонов и поддельные медицинские документы. После удаления отзывов рейтинг клиники заблокировали. В 2025 году портал предложил медучреждениям добровольно сообщить о поддельных отзывах, чтобы рейтинг не обнуляли. «ПроДокторов» отказал «Шифе» в восстановлении, поскольку сведения поступили от бывшего сотрудника, а к началу акции рейтинг уже был обнулён. Клиника не согласна с решением суда и заявила, что маркетолог действовал без указания и согласия руководства.
Главное
- В сентябре 2024 года модераторы «ПроДокторов» удалили около 1,5 тыс. недостоверных положительных отзывов о клинике «Шифа».
- Для заказных отзывов использовали ложные номера телефонов и поддельные медицинские документы.
- Суд полностью отказал клинике «Шифа» в иске о восстановлении рейтинга и возложил на неё расходы по госпошлине.
- Портал отказал клинике в восстановлении рейтинга, поскольку сведения поступили от бывшего сотрудника, а рейтинг уже был обнулён.
- Клиника заявила, что маркетолог размещал отзывы без указания и согласия руководства.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация