Стандарт защиты прав застрахованных по ОМС может заработать в сентябре 2026 года
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) анонсировал единый отраслевой стандарт защиты прав застрахованных по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Документ может вступить в силу в сентябре 2026 года и установит требования к персональной работе страховых медицинских организаций — членов ВСС, обратной связи с пациентами и оценке качества работы страховщиков.
Стандарт предусматривает единый телефонный номер для обращений, контроль ВСС за сроками и полнотой ответов, а также общие требования к результатам экспертиз. Предусмотрено проактивное сопровождение пациентов из групп высокого риска: страховые организации будут инициировать контакт с теми, кто долго не посещал врача, в том числе с людьми с предраковыми состояниями, онкологическими и сердечно-сосудистыми заболеваниями, сахарным диабетом. По прошлогоднему опросу ВЦИОМ, только треть россиян различает ОМС и добровольное медицинское страхование; 97% пользуются полисом ОМС, а 74% за последние два года сталкивались с трудностями при получении медицинской помощи.
Главное
- ВСС анонсировал единый стандарт защиты прав застрахованных по ОМС; документ может вступить в силу в сентябре 2026 года.
- Страховые медицинские организации — члены ВСС получат единый телефонный номер для обращений пациентов.
- ВСС будет контролировать сроки и полноту рассмотрения обращений, а результаты экспертиз должны соответствовать единым требованиям.
- Страховые организации планируют сами связываться с пациентами из групп высокого риска, которые долго не посещали врача.
- По прошлогоднему опросу ВЦИОМ, 74% россиян за последние два года сталкивались с трудностями при получении медицинских услуг по ОМС.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация