Психологический сервис «Ясно» отрицает требования о минимальном числе сессий
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Психологический сервис «Ясно» заявил, что не устанавливает для психологов минимальное число сессий с клиентом и не требует продлевать терапию ради заданного количества встреч. Заявление последовало после публикаций специалистов в Telegram 26 августа о том, что платформа якобы ориентирует терапевтов на длительную работу с клиентами.
Комьюнити-директор «Ясно» Екатерина Артеменко сообщила, что формат и продолжительность терапии зависят от запроса клиента, его состояния и динамики работы, а решение о продолжении принимает клиент. По словам сервиса, жалобы рассматриваются индивидуально: супервизия не считается штрафом, временное ограничение записи новых клиентов возможно на период проверки, а длительное отключение решают по итогам оценки конкретного случая. Юристы компании готовят материалы для досудебного урегулирования.
Главное
- 26 августа в Telegram появились сообщения специалистов о якобы ориентации сервиса на длительную терапию.
- «Ясно» заявляет, что минимальное число сессий не установлено ни при отборе психологов, ни в правилах их работы.
- Екатерина Артеменко сообщила, что продолжение терапии решает клиент, а ее формат зависит от запроса и состояния клиента.
- «Ясно» рассматривает жалобы индивидуально; временное ограничение записи новых клиентов возможно на период проверки.
- Юристы «Ясно» готовят материалы для досудебного урегулирования.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация