Алгоритм действий врачей при конфликте готовят в Москве

Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .

В Москве разрабатывают алгоритм действий медицинских работников в конфликтных ситуациях, в том числе при угрозе нападения. Об этом сообщила уполномоченный по защите прав медицинских работников в Москве Светлана Мирзахамидова. Подготовку документа ведут совместно с Департаментом здравоохранения Москвы.

Алгоритм планируют проверить на фокус-группах, после чего внедрить и провести инструктаж врачей. По словам Светланы Мирзахамидовой, рекомендации должны помочь предупреждать эскалацию конфликта с помощью поведения и речи медицинского работника. Для среднего медицинского персонала уже вводят курсы по бесконфликтному общению; занятия для врачей должны начаться в ближайшее время.

Главное

  • Алгоритм действий медицинских работников в конфликтных ситуациях разрабатывают совместно с Департаментом здравоохранения Москвы.
  • Подготовленный алгоритм планируют проверить на фокус-группах, затем внедрить и провести инструктаж врачей.
  • Для среднего медицинского персонала вводят курсы по бесконфликтному общению.
  • Курсы по бесконфликтному общению для врачей должны начаться в ближайшее время.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация