Регистратуры взрослых поликлиник: новые функции и распределение пациентов
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Минздрав предлагает изменить работу регистратур взрослых поликлиник: вместо регулирования интенсивности потока пациентов они будут распределять обращения. Среди новых функций — запись по телефону, выдача документов, передача медицинских карт врачам и регистрация вызовов на дом. Регистратуры перестанут оформлять листки нетрудоспособности и ставить печати на справках, направлениях, рецептах и выписках.
Работу разделят между открытой зоной для личных обращений и закрытой частью, которая будет действовать как колл-центр. Запись пациентов должна быть доступна через интернет, мобильные приложения, инфокиоски и электронную очередь. Движение медицинских карт планируют отслеживать по штрих-кодам, систему намерены внедрить в ЕГИСЗ. Должность заведующего регистратурой можно не вводить, если его функции выполняет заместитель главного врача или главная медицинская сестра.
Главное
- Регистратуры взрослых поликлиник предполагается разделить на открытую зону и закрытый колл-центр.
- Регистратуры не будут оформлять листки нетрудоспособности и ставить печати на справках, направлениях, рецептах и выписках.
- Запись пациентов должна быть доступна через интернет, мобильные приложения, инфокиоски и электронную очередь.
- Штрих-кодирование медицинских карт позволит отслеживать их движение; систему планируют внедрить в ЕГИСЗ.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация