Регистратуры взрослых поликлиник: Минздрав планирует изменить работу

Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .

Минздрав России планирует изменить работу регистратур взрослых поликлиник: основной задачей предлагается сделать формирование и распределение потоков пациентов. Министерство предлагает прекратить оформление в регистратуре листков нетрудоспособности и проставление печатей на справках, направлениях, рецептах и выписках из медицинской документации. В периоды высокой нагрузки должны работать все окна, а функции медрегистраторов предлагается распределить между телефонной записью, справочной, выдачей документов и другими задачами.

Для регистратур рекомендуют выделить закрытую часть для телефонных обращений и открытую — для посетителей, а также внедрить штрих-кодовый учет движения медкарт с интеграцией с ЕГИСЗ. Запись на прием предлагается обеспечить через интернет, мобильное приложение, инфокиоски и электронную очередь. Минздрав также рекомендует улучшить навигацию в поликлиниках и предусмотреть места ожидания, гардероб и кулеры. Должность заведующего регистратурой может отсутствовать в штатном расписании: тогда работу будет координировать заместитель главного врача или главная медицинская сестра.

Главное

  • Регистратурам взрослых поликлиник предлагается поручить формирование и распределение потоков пациентов.
  • В периоды высокой нагрузки должны работать все окна регистратуры.
  • Минздрав рекомендует разделить регистратуру на закрытую часть для телефонных обращений и открытую для посетителей.
  • Для записи на прием предлагается использовать интернет, мобильное приложение, инфокиоски и электронную очередь.
  • При отсутствии заведующего регистратурой ее работой может руководить заместитель главного врача или главная медицинская сестра.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация