Защита врачей в Коми: как предлагают урегулировать конфликты с пациентами
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
На круглом столе «Лицом к пациенту» в Сыктывкаре обсудили правовую защиту врачей и конфликты между медиками и пациентами. Участники встречи сообщили о случаях нападений и агрессивного поведения в отношении медицинских работников и отметили, что права врачей получают меньше общественного внимания, чем права пациентов.
Член ассоциации врачей Коми Андрей Марков заявил, что в 90% случаев конфликты возникают из-за недопонимания. В качестве возможного решения он предложил наладить обмен информацией между медицинскими и пациентскими организациями, проводить совместные мероприятия и использовать общественные организации для досудебного урегулирования споров. В обсуждении также участвовали представители Минздрава Коми, пациентских организаций и профсоюза работников здравоохранения.
Главное
- На круглом столе «Лицом к пациенту» в Сыктывкаре обсуждали правовую защиту врачей и взаимодействие с пациентскими организациями.
- Участники встречи сообщили о случаях нападений и агрессивного поведения пациентов в отношении медицинских работников.
- По словам Андрея Маркова, в 90% случаев конфликты между врачом и пациентом связаны с недопониманием.
- Андрей Марков предложил привлекать пациентские организации к обмену информацией и досудебному разрешению конфликтов.
Что говорят врачи
Участники расходятся в оценке конфликта между пациентами и врачами: часть не поддерживает акцент на защите пациентов и скептически относится к созданию соответствующих организаций, другие говорят прежде всего об обязанностях врача и необходимости быть готовым к претензиям. В качестве способов снизить риск споров называют профессиональную и юридическую грамотность, соблюдение регламентов и личную предусмотрительность. Некоторые реплики иронизируют над превращением медицинского общения в формальную платную услугу; отдельный участник объясняет поведение части пациентов стремлением привлечь внимание.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (10 комментариев). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация