Общение врача и пациента при риске судебных исков
Краткое изложение интервью, опубликованного в сообществе «Врачи РФ» от .
В интервью директор отделения хирургической онкологии Mercy Medical Center в Балтиморе, США, Вадим Гущин связал рост конфликтов между врачами и пациентами с изменившимися ожиданиями пациентов и недостатками общения в клиниках. По мнению Гущина, врачу важно объяснять пациенту прогноз и возможные способы исправить осложнение, а после инвазивной процедуры поддерживать связь с пациентом или его родственниками. Собеседник считает, что обучение коммуникации должно быть частью профессиональной подготовки медиков; в США для хирургов существуют курсы с ситуационными задачами.
Гущин отметил, что страхование не предотвращает судебное разбирательство, не всегда покрывает присужденный ущерб и не защищает репутацию или лицензию врача. Он привел оценку, согласно которой к 65 годам иск может получить девять из десяти хирургов-онкологов. Также, по словам Гущина, большинство врачебных ошибок связано со сбоями медицинской системы.
Главное
- Вадим Гущин считает, что обучение общению с пациентами должно входить в профессиональную подготовку врачей.
- Гущин советует поддерживать связь с пациентом или его родственниками после инвазивной процедуры.
- По словам Гущина, страхование не защищает врача от потери репутации или лицензии.
- Гущин привел оценку, что к 65 годам иск может получить девять из десяти хирургов-онкологов.
- По словам Гущина, большинство врачебных ошибок связано со сбоями медицинской системы.
Что говорят врачи
Часть участников считает важными изложенные в публикации идеи о внимательном отношении к пациенту и доверии между врачом и больным; при этом звучит мысль, что достойная оплата сама по себе не заменяет человеческого участия. Большинство возражений связано с различием условий: коллеги говорят о высокой нагрузке, нехватке времени и ресурсов, бюрократии и недостаточной оплате, которые мешают общению и усиливают напряжение. Некоторые также указывают на требовательность пациентов и риск юридического преследования врачей. В обсуждении противопоставляются личная ответственность врача и системные причины конфликтов; часть участников считает, что обвинять медиков без учёта этих условий несправедливо.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (208 комментариев). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация