ОНФ проводит опрос о правах пациентов в приложении «Народный контроль»
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
ОНФ проводит опрос о нарушениях прав пациентов через мобильное приложение «Народный контроль». Пользователи могут оценить доступность медицинской помощи, сообщить, знают ли они права пациента и сталкивались ли с их нарушением, а также назвать распространённые проблемы в медицинских организациях. В анкете есть вопрос о случаях доказанного вреда здоровью, подтверждённых судебными решениями, и возможность предложить меры для защиты прав пациентов.
Эксперты ОНФ намерены использовать ответы при подготовке предложений по созданию системы защиты прав пациентов. Приложение представили 29 ноября на съезде ОНФ; к моменту публикации его скачали более 12 тыс. человек. «Народный контроль» доступен в Google Play и Apple Store и также позволяет отслеживать выполнение майского указа главы государства и влияние результатов 12 национальных проектов на качество жизни в регионах.
Главное
- Опрос ОНФ о правах пациентов проходит в мобильном приложении «Народный контроль».
- Участники могут сообщить о нарушениях и оценить доступность медицинской помощи.
- Эксперты ОНФ планируют использовать результаты опроса при подготовке предложений по защите прав пациентов.
- Приложение представили 29 ноября на съезде ОНФ; к моменту публикации его скачали более 12 тыс. человек.
Что говорят врачи
Большинство высказавшихся воспринимают опрос как одностороннее внимание к правам пациентов и считают, что защите медработников также не хватает действенных механизмов. Коллеги предлагают отдельно учитывать нарушения их трудовых прав, безопасность, отдых и оплату. Часть участников связывает жалобы и напряжённость с нехваткой кадров и ресурсов, очередями, чрезмерной нагрузкой и выгоранием, полагая, что одними претензиями к врачам эти причины не устранить. Вместе с тем звучит позиция о взаимном уважении: недопустимость грубости должна относиться к обеим сторонам, а обстоятельства конфликтов важно рассматривать с разных точек зрения. Один участник отмечает положительный опыт прохождения опроса.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (72 комментария). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация