Медицинские агрегаторы и частные клиники: стоимость привлечения пациентов

Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .

Автор материала разбирает влияние медицинских агрегаторов на привлечение пациентов частными клиниками и положение врачей. Весной 2019 года Аналитический центр Vademecum опросил более 800 москвичей, получавших коммерческие медицинские услуги; пациенты 30–40 лет воспринимали агрегаторы как альтернативу медцентрам. Клиники платят сервисам за запись, даже если пациент не приходит. Представители медцентров оценивали среднюю стоимость привлечения клиента в 1 500 рублей; около 30% записей не переходили в посещения. Более 50% опрошенных считали избыточные обследования главным минусом частных клиник. Опрос врачей показал, что онлайн-рейтинги помогают специалистам получать поток пациентов и предложения о работе; как минимум треть участников сообщила об изменении зарплаты или условий труда. Платформа Zuber для стоматологии летом 2019 года работала в тестовом режиме, а полноценный запуск планировался на 2020 год.

Главное

  • Весной 2019 года Аналитический центр Vademecum опросил более 800 москвичей, получавших коммерческие медицинские услуги.
  • Около 30% записей через агрегаторы, по оценке представителей медцентров, не завершались визитом пациента.
  • Более 50% опрошенных считали избыточные обследования главным минусом частных клиник.
  • Платформа Zuber для стоматологических пациентов летом 2019 года работала в тестовом режиме; полноценный запуск планировался на 2020 год.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация