Грубость пациентов и работа врачей: результаты опроса врачей
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .
Автор материала рассматривает опрос врачей о грубом и неадекватном поведении пациентов и считает, что конфронтация мешает оказанию медицинской помощи. В опросе интернет-аудитории врачей, проведенном RNC Pharma и социальной сетью «Доктор на работе», о таком поведении сообщили 95% участников: 63% отметили грубость, 32% — неадекватное поведение. Респонденты также указывали, что случаи агрессии участились за последние два-три года; грубо могут вести себя родственники и сопровождающие пациентов.
Автор связывает конфликты с отношением к медицине как к услуге и ожиданием, что врач выполнит требования пациента. По мнению автора, пациенты могут приходить с готовыми назначениями из интернета, а жалобы иногда приводят к переводу к другому врачу. Автор считает, что врачам приходится уделять внимание защите от конфликтов вместо лечения, хотя ограниченные возможности медицинского учреждения не зависят от отдельного врача.
Главное
- В опросе RNC Pharma и социальной сети «Доктор на работе» участвовали врачи из интернет-аудитории.
- О грубом или неадекватном поведении пациентов сообщили 95% опрошенных.
- Грубость пациентов отметили 63% респондентов, неадекватное поведение — 32%.
- По словам респондентов, случаи агрессии участились за последние два-три года.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация