Первичные телемедицинские консультации: оценка опроса и маршрутизации пациентов
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .
Автор оценивает качество первичных телемедицинских консультаций в российских сервисах на примере тестирования с симулированным пациентом. Из шести выбранных платформ две — «Телемед Хелп» и «Доктор на работе» — не удалось проверить из-за проблем с регистрацией и оплатой. Оценка охватила «ММТ (Онлайн Доктор)», Doctor Smart, «Яндекс.Здоровье» и DocDoc. По результатам разбора, ни один врач не собрал полный анамнез, а верный диагностический вывод с оговоркой сделал только один специалист. Три сервиса рекомендовали вызвать скорую помощь, но, как отмечает автор, кардиологические риски были учтены лишь в рекомендациях врача «Яндекс.Здоровье». Автор указывает на необходимость методических сценариев опроса и протоколов взаимодействия со скорой помощью. По оценке автора, в России такая практика не введена.
Главное
- Тестирование охватило сервисы «ММТ (Онлайн Доктор)», Doctor Smart, «Яндекс.Здоровье» и DocDoc.
- Платформы «Телемед Хелп» и «Доктор на работе» не прошли оценку из-за проблем с регистрацией и оплатой.
- По оценке автора, ни один из врачей не собрал полный анамнез симулированного пациента.
- Три сервиса рекомендовали вызвать скорую помощь, но кардиологические риски учёл только врач «Яндекс.Здоровье».
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация