Бережливое производство в поликлинике: результаты проекта во Всеволожской КМБ
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .
Авторы описывают внедрение бережливого производства во Всеволожской клинической межрайонной больнице Ленинградской области. Поликлиника присоединилась к приоритетному проекту в феврале 2018 года, а к маю обучение прошли 70% сотрудников амбулаторно-поликлинических подразделений. Изменения коснулись забора крови, диспансеризации взрослых и оформления льготных рецептов. По данным авторов, ожидание в процедурном кабинете сократилось до 5–10 минут, а пропускная способность при заборе крови выросла с 24 до 40 человек в час. После изменения процесса выписки льготных рецептов пребывание пациента в поликлинике сократилось до 15 минут; прежде получение рецепта могло занимать 2–3 часа. Нагрузка на участковых терапевтов, врачей общей практики и эндокринологов снизилась в 2,5 раза. В 2019 году больница продолжила проект и выбрала направления для оптимизации автотранспорта, документооборота и уборки помещений.
Главное
- Поликлиника присоединилась к проекту в феврале 2018 года; к маю обучили 70% сотрудников амбулаторно-поликлинических подразделений.
- По данным авторов, ожидание в процедурном кабинете сократилось до 5–10 минут.
- Пропускная способность процедурного кабинета при заборе крови выросла с 24 до 40 человек в час.
- После изменения процесса выписки льготных рецептов пребывание пациента в поликлинике сократилось до 15 минут.
- Нагрузка на участковых терапевтов, врачей общей практики и эндокринологов снизилась в 2,5 раза.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация