Дистанционная работа врача общей практики во время эпидемии коронавируса
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .
В материале о работе врача общей практики во время эпидемии коронавируса автор описывает дистанционное ведение пациентов и считает, что разделение потоков помогает сократить контакты в поликлинике. После двух недель работы из дома автор сообщал о 1000 пациентах и примерно 25 сообщениях от них в день. Для консультаций он использовал телефон, SMS и видеосвязь в WhatsApp, а домашний визит планировал, когда считал его необходимым и дистанционной оценки было недостаточно.
Автор также описывает обработку обращений: сообщения сортировались, ответы отправлялись по готовым шаблонам или после уточнения по телефону. Автор полагал, что дистанционный формат позволит сосредоточить ресурсы на защите и обеспечении врачей, которым необходимо работать на месте, и считал важным объяснять пациентам новые правила взаимодействия с врачами первичного звена.
Главное
- Автор описал работу из дома в течение двух недель во время эпидемии коронавируса.
- По словам автора, у него было 1000 пациентов.
- Автор получал примерно 25 сообщений от пациентов в день и отвечал по телефону, SMS или WhatsApp.
- Автор считал домашний визит необходимым, если дистанционная консультация не решала проблему.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация