Телефонные консультации врачей в Москве: как должна работать служба
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
В Москве по приказу Департамента здравоохранения должны создать телефонные консультационные пункты для жителей: до 25 августа такой пункт предписано открыть в каждом округе. Обращения будут принимать терапевты и врачи-специалисты, прошедшие подготовку по оказанию неотложной помощи; отказывать позвонившим нельзя. Дежурные врачи смогут разъяснять порядок получения медицинской помощи, записывать пациентов к специалистам и при необходимости передавать вызов в отделение неотложной или скорой помощи. Назначать лечение по телефону не допускается. По горячей линии также можно будет получить сведения об организации медицинской помощи в государственных медицинских организациях Москвы и льготном лекарственном обеспечении. Телефон дежурного должен быть оборудован записью разговоров, а обращения — регистрироваться в журнале. При подозрении на особо опасное инфекционное заболевание персонал должен действовать по действующим нормативным документам.
Главное
- До 25 августа телефонный информационно-консультативный пункт предписано создать в каждом округе Москвы.
- Обращения будут принимать терапевты и врачи-специалисты, подготовленные к оказанию неотложной помощи.
- Дежурные врачи смогут записать пациента к специалисту или передать вызов в отделение неотложной либо скорой помощи.
- Назначать лечение по телефону запрещено.
- Разговоры на телефоне дежурного должны записываться, а обращения — фиксироваться в журнале.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация