Научная организация труда: внимание и производительность уборщиц
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .
Автор материала на примере эксперимента на заводе «Вестерн Электрик» объясняет, почему рост производительности уборщиц связывает не столько с изменением условий труда, сколько с вниманием к их работе. По описанию автора, психологов пригласили найти способы увеличить прибыль или сократить расходы предприятия. В ходе опыта освещённость в цехах меняли, уборщицам добавляли перерывы и увеличивали время обеда; при этих изменениях производительность росла. Когда освещение уменьшили и стали убирать дополнительные перекуры, темп работы, согласно рассказу, продолжил повышаться. Автор связывает результат с тем, что уборщицы оказались в центре внимания руководителей и окружающих, а местные газеты писали об эксперименте. После окончания ажиотажа, как отмечает автор, работа вернулась к прежнему уровню.
Главное
- Психологов пригласили на завод «Вестерн Электрик», чтобы найти способы увеличить прибыль или сократить расходы.
- В опыте участвовали уборщицы цехов; психологи меняли освещённость, перерывы и продолжительность обеда.
- По рассказу автора, производительность уборщиц продолжала расти и после уменьшения освещения и сокращения перекуров.
- Автор связывает рост производительности с вниманием руководителей и окружающих к уборщицам.
- После окончания общественного внимания работа уборщиц, по словам автора, вернулась к прежнему уровню.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация