Цифровое общение фармкомпаний с врачами: опыт пандемии

Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .

Автор материала разбирает, как пандемия изменила взаимодействие фармацевтических компаний с врачами и почему цифровые каналы не заменили традиционные визиты. Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» запрещает общение врачей с медицинскими представителями, кроме встреч с руководством медучреждений по вопросам клинических испытаний.

В опросе 979 врачей 27,6 % сообщили, что за год не встречались с медпредставителями лично, а у 27,6 % число сообщений по электронной почте и в мессенджерах выросло в три и более раза. Электронную почту удобным каналом назвали 52,7 % респондентов, доклады на конференциях — 47,5 %. По оценке участников рынка, фармкомпании пока не выработали универсальную цифровую модель общения с врачами; часть отношений осложняет неопределённость правового регулирования. Академия «Врач будущего» компании «Герофарм» провела 110 вебинаров с участием 10 000 врачей, а записи получили 77 000 просмотров.

Главное

  • Федеральный закон № 323-ФЗ запрещает общение врачей с медицинскими представителями, кроме оговорённых встреч с руководством медучреждений.
  • В опросе 979 врачей 27,6 % сообщили, что за год не встречались с медпредставителями лично.
  • У 27,6 % опрошенных число сообщений от медпредставителей по электронной почте и в мессенджерах выросло в три и более раза.
  • Электронную почту удобным способом получения информации назвали 52,7 % врачей, доклады на конференциях — 47,5 %.
  • Академия «Врач будущего» провела 110 вебинаров с участием 10 000 врачей, записи собрали 77 000 просмотров.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация