Голосовой ассистент для опроса пациентов запустили в пяти поликлиниках Москвы
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
В пяти поликлиниках Москвы запустили пилот голосового помощника, который собирает жалобы пациентов перед приемом терапевта. За сутки до визита робот во время звонка с напоминанием предлагает пройти опрос по телефону; результаты автоматически передаются в Единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС) и фиксируются в протоколе осмотра. Врач при необходимости может отредактировать внесенные данные.
Голосовой опрос дополняет текстовый чат-бот, работающий с февраля. Пилот проходит в городских поликлиниках № 2, 8, 68 и 191, а также в консультативно-диагностической поликлинике № 121. После оценки результатов примут решение, расширять ли проект на другие медицинские учреждения.
Главное
- Голосовой помощник предлагает пациентам опрос по жалобам во время звонка-напоминания за сутки до приема терапевта.
- Результаты телефонного опроса автоматически передаются в ЕМИАС и вносятся в протокол осмотра.
- Врач может при необходимости отредактировать сведения, полученные от пациента.
- Пилот запущен в поликлиниках № 2, 8, 68 и 191, а также в консультативно-диагностической поликлинике № 121.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация