Помощь по ОМС: полностью довольны качеством 2,3% опрошенных пациентов

Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .

В октябре 2021 года Всероссийский союз пациентов и центр «Социальная механика» опросили 1452 пациентов из 76 регионов России о качестве медицинской помощи по ОМС. Полностью удовлетворены ею 2,3% участников, еще 7,2% скорее удовлетворены. Для 36,4% бесплатная система здравоохранения имеет как положительные, так и отрицательные стороны.

Чаще всего респонденты жаловались на маршрутизацию пациентов: эту проблему отметили 51,7%. 56,3% сообщили, что ожидали скорую помощь более 20 минут, а 38,5% указали на проблемы в стационарах. Доля участников опроса, обращавшихся за платными медицинскими услугами, увеличилась с 40% до пандемии до 86% во время пандемии. 62% опрошенных стали покупать лекарства и медицинские изделия через интернет.

Главное

  • В октябре 2021 года опрос охватил 1452 пациентов из 76 регионов России.
  • Полностью удовлетворены качеством помощи по ОМС 2,3% опрошенных, еще 7,2% скорее удовлетворены.
  • Проблемы с маршрутизацией медицинской помощи отметили 51,7% респондентов.
  • 56,3% опрошенных сообщили об ожидании скорой помощи более 20 минут.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация