Здравоохранение в России: как пациенты оценили медицинскую помощь в 2022 году
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Опрос Всероссийского союза пациентов (ВСП) показал, что в 2022 году пациенты реже оценивали ситуацию с медицинской помощью как ухудшающуюся: так ответили 38,9% участников против 68,6% в 2021 году. Улучшения отметили 11,1% опрошенных, тогда как годом ранее — 8,7%; 44,9% не увидели изменений. Доля удовлетворенных медицинской помощью выросла с 10% до 21%.
Исследование проводилось онлайн с 20 октября по 15 ноября 2022 года, в нем участвовали 2559 пациентов из 80 субъектов РФ. При этом 53,2% респондентов указали на низкое качество амбулаторной помощи, 69,8% сталкивались с отсутствием нужного специалиста в поликлинике, а 63% сообщили об ожидании записи к врачу более 14 дней. Социолог Алексей Фирсов связал изменение оценок с ослаблением ограничений пандемийного периода и тем, что люди стали меньше критиковать здравоохранение на фоне ощущения общей сплоченности.
Главное
- В онлайн-опросе ВСП с 20 октября по 15 ноября 2022 года участвовали 2559 пациентов из 80 субъектов РФ.
- Об ухудшении медицинской помощи сообщили 38,9% участников опроса в 2022 году и 68,6% — в 2021 году.
- Доля пациентов, удовлетворенных медицинской помощью, выросла с 10% в 2021 году до 21% в 2022 году.
- Низкое качество амбулаторной помощи назвали проблемой 53,2% респондентов.
Что говорят врачи
Часть участников сомневается, что снижение доли негативных оценок отражает реальные улучшения: они связывают это с тем, что люди могут реже обращаться за помощью или перестать рассчитывать на изменения, а значит, реже сообщать о проблемах. Отдельные коллеги подозревают, что результаты исследования поданы в выгодном свете. В обсуждении также упоминается объединение пациентских организаций и совместная защита интересов, однако эта тема не сопровождается явной оценкой приведённых в публикации данных.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (8 комментариев). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация