Жалобы на организацию работы медучреждений в системе ОМС выросли на 13%

Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .

В январе–октябре 2022 года число обоснованных жалоб на организацию работы медицинских учреждений в системе ОМС увеличилось на 13% — с 2 256 до 2 547. Это единственная категория жалоб, по которой ФФОМС зафиксировал рост: обращения по поводу оказания медицинской помощи, требований денег, отказа в помощи и лекарственного обеспечения сократились.

За десять месяцев 2022 года ФФОМС получил 3,8 млн обращений против 4,4 млн за аналогичный период 2021 года. На жалобы пришлось 27,1 тыс. обращений (0,7%), что сопоставимо с показателем 2021 года. Обоснованными признали 63,7% жалоб против 59,9% годом ранее; 99,9% из 17,3 тыс. обоснованных обращений удовлетворили в досудебном порядке.

Главное

  • Обоснованные жалобы на организацию работы медучреждений выросли на 13%: с 2 256 до 2 547.
  • За январь–октябрь 2022 года ФФОМС получил 3,8 млн обращений против 4,4 млн за тот же период 2021 года.
  • Жалобы составили 27,1 тыс. обращений, или 0,7% от общего числа; показатель сопоставим с 2021 годом.
  • ФФОМС признал обоснованными 63,7% жалоб против 59,9% годом ранее; 99,9% из 17,3 тыс. обращений удовлетворили в досудебном порядке.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация