Жалобы пациентов на медорганизации: предложен ответ за 10 рабочих дней
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Заместитель председателя комиссии Общественной палаты РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов сообщил о предложении сократить срок рассмотрения жалоб пациентов на нарушение их прав при получении медицинской помощи с 30 до 10 рабочих дней. Инициативу планируют направить в Минздрав России, региональные министерства здравоохранения, ФОМС, Росздравнадзор, Совет Федерации и Госдуму. Жалобы могут касаться отказа в маршрутизации или выдаче направлений, отказа врача продлить больничный и нарушения предельных сроков ожидания медицинской помощи. Для страховых медицинских организаций срок рассмотрения обращений, связанных с экспертизой качества медицинской помощи, предлагают сохранить на уровне 30 дней.
Главное
- Евгений Мартынов предложил сократить срок рассмотрения жалоб пациентов с 30 до 10 рабочих дней.
- Предложение планируют направить в Минздрав России, региональные министерства здравоохранения, ФОМС и Росздравнадзор.
- Среди поводов для жалоб названы отказы в маршрутизации и выдаче направлений, а также нарушение сроков ожидания медицинской помощи.
- Для страховых медицинских организаций предлагается сохранить срок рассмотрения обращений в 30 дней.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация