Жалобы омбудсмену по охране здоровья выросли на 67% в 2024 году
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .
Автор комментария, медицинский юрист, отмечает, что в 2024 году число обращений к уполномоченному по правам человека в РФ по вопросам охраны здоровья составило 4,3 тысячи — на 67% больше, чем годом ранее. При этом жалобы на качество медицинской помощи сократились: с 891 в 2022 году до 699 в 2024 году.
Юрист считает, что рост обращений указывает на необходимость внимательнее решать вопросы доступности и качества медицинской помощи. Среди проблем, о которых сообщают пациенты, автор называет предложения оплатить услуги, положенные по полису ОМС, длительное ожидание медицинской помощи и недовольство результатом лечения, если оно проводилось с нарушением стандартов. По мнению автора, часть затруднений можно урегулировать на раннем этапе при взаимодействии пациента и врача; обращения к омбудсмену также могут помочь государству выявлять проблемы медицинских организаций.
Главное
- В 2024 году омбудсмену по вопросам охраны здоровья поступило 4,3 тысячи обращений — на 67% больше, чем годом ранее.
- Жалобы на качество медицинской помощи сократились с 891 в 2022 году до 699 в 2024 году.
- Автор перечисляет среди проблем предложения оплатить услуги, положенные по полису ОМС, длительное ожидание помощи и недовольство результатом лечения.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация