Претензии к клиникам: Минздрав подготовил правила консультаций СМО

Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .

Минздрав разработал проект приказа о консультациях страховых медицинских организаций (СМО) для застрахованных, которые предъявляют клиникам претензии из-за отказа в медицинской помощи, некачественного лечения или взимания платы. Проект опубликован на regulation.gov.ru; предполагаемая дата вступления правил в силу — 1 сентября 2025 года.

СМО должна будет ответить на вопросы из заявления, в том числе о возможности предъявить претензию клинике в судебном порядке. Застрахованный или его законный представитель сможет подать заявление лично либо через портал госуслуг. Способ консультации — по телефону, электронной почте, почтовому адресу или при личном приеме — указывается в заявлении. Для подготовки ответа СМО сможет использовать медицинские документы, заключения экспертиз и подтверждения расходов пациента.

Главное

  • Проект приказа Минздрава опубликован на regulation.gov.ru; его предполагается ввести в действие 1 сентября 2025 года.
  • СМО должна будет ответить на вопросы застрахованного, включая вопрос о возможности судебной претензии к клинике.
  • Заявление можно будет подать лично или через портал госуслуг, указав способ получения консультации.
  • При консультировании СМО сможет использовать медицинские документы, заключения экспертиз и документы о расходах пациента.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация