Продолжительность консультации врача: влияние времени визита и участия ординатора
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе «Врачи РФ» от .
Автор материала рассматривает, какие обстоятельства связаны с длительностью врачебной консультации и удовлетворённостью пациентов амбулаторным приёмом. По приведённым данным, послеобеденные визиты сопровождались увеличением времени контакта врача с пациентом на 5,07 минуты по сравнению с утренними. Средняя задержка врача составляла 10,81 минуты; за каждую минуту задержки врач уделял приёму на 0,32 минуты меньше, а ожидание пациентов при таких визитах сокращалось в среднем на 3,5 минуты. Автор отмечает, что более долгое ожидание в сочетании с меньшим временем общения может снижать удовлетворённость посещением.
В материале также приводятся сведения о влиянии обучения в клинике: участие ординаторов или преподавателей увеличивало общую длительность консультации в стационарных и амбулаторных условиях. Автор считает, что ассистент-ординатор может собирать и систематизировать клиническую информацию, однако обсуждение с лечащим врачом и обучение ординатора способны компенсировать выигрыш во времени; эффект может зависеть от года обучения.
Главное
- Послеобеденные визиты увеличивали время контакта врача с пациентом на 5,07 минуты по сравнению с утренними.
- Средняя задержка врача составляла 10,81 минуты, а приём сокращался на 0,32 минуты за каждую минуту задержки.
- При визитах с задержкой врача ожидание пациента сокращалось в среднем на 3,5 минуты.
- Участие ординаторов или преподавателей увеличивало общую длительность консультаций в стационарных и амбулаторных условиях.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация