Жалобы на медицину возглавили обращения через портал «Госуслуги» в 2026 году

Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .

В первом полугодии 2026 года россияне направили органам власти 6,95 млн обращений — на 24,56% больше, чем за тот же период 2024 года, показало исследование АНО «Диалог Регионы». В анализ не включили цифровые обращения жителей Москвы и Московской области.

На портале «Госуслуги. Решаем вместе» зафиксировали 3,6 млн сообщений против более 1,8 млн двумя годами ранее; рост составил 91,59%. В соцсетях и мессенджерах количество обращений уменьшилось с 3,7 млн до 3,35 млн (на 8,67%). В соцсетях чаще всего сообщали о проблемах с дорогами (879 511 сообщений), ЖКХ (603 066) и благоустройством (489,6 тыс.). Через официальный портал лидировала медицинская тематика — 634 937 обращений; далее шли автомобильные дороги (434,9 тыс.) и электронная запись к врачу (425 тыс.).

Главное

  • За первое полугодие 2026 года органы власти получили 6,95 млн цифровых обращений; за тот же период 2024 года — 5,58 млн.
  • На портале «Госуслуги. Решаем вместе» зарегистрировали 3,6 млн обращений, на 91,59% больше, чем в первом полугодии 2024 года.
  • Число обращений в соцсетях и мессенджерах снизилось с 3,7 млн в первом полугодии 2024 года до 3,35 млн в 2026 году.
  • Через официальный портал чаще всего обращались по вопросам медицины, а в соцсетях — по поводу проблем с дорогами.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.

Войти Регистрация