Оплата медицинских услуг наличными и по QR: скидки и выбор пациента
Краткое изложение авторской публикации врача в сообществе Врачи РФ от .
Автор материала разбирает, как клинике устанавливать цены при оплате медицинских услуг наличными, картой и через СБП. Статья 16.1 Закона о защите прав потребителей запрещает разные цены на одну услугу в зависимости от способа оплаты; по мнению автора, оформление разницы как скидки не гарантирует отсутствия претензий контролирующих органов. Клиника может предлагать оплату по QR-коду через СБП, но выбор способа расчета принадлежит пациенту, если организация обязана обеспечить соответствующую возможность оплаты.
В 2026 году Роспотребнадзор объявил предостережение частной клинике, которая ограничивала способы расчета и предлагала пациенту перевод через СБП. Автор рекомендует сохранять одну цену независимо от способа оплаты. По мнению автора, скидки можно связывать с самостоятельными условиями — например, программой лояльности или акцией, доступной пациенту при оплате наличными, картой или через СБП.
Главное
- Статья 16.1 Закона о защите прав потребителей запрещает разные цены на одну услугу из-за способа оплаты.
- Клиника может предлагать оплату по QR-коду через СБП, но выбор способа расчета остается за пациентом, если клиника обязана обеспечить такую возможность.
- В 2026 году Роспотребнадзор объявил предостережение частной клинике, ограничивавшей способы оплаты и предлагавшей перевод через СБП.
- Автор рекомендует предоставлять скидки на самостоятельных условиях, не связанных со способом оплаты.
Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация