Жалобы на навязывание платных услуг: данные страховщиков за 2015 год
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
В 2015 году российские страховые компании обработали более 4 млн обращений застрахованных граждан. Среди частых причин обращений были жалобы на то, что медицинские организации предлагают пациентам платные услуги вместо бесплатной помощи. Об этом сообщил заместитель генерального директора АО СК «СОГАЗ-Мед» Сергей Плехов на сессии о медицинском страховании, прошедшей 8 июня в Москве.
По словам Сергея Плехова, обращения с обоснованными жалобами на страховые компании получают консультационную и другую помощь. Почти в 100% случаев страховщики поддерживают пациентов и взаимодействуют с медицинскими организациями для защиты их прав и возврата необоснованно уплаченных средств. Такая защита предоставляется бесплатно. Плехов также отметил, что приоритетом страховщиков стала защита застрахованных от навязывания платных медицинских услуг.
Главное
- В 2015 году страховые компании России обработали более 4 млн обращений застрахованных граждан.
- Среди частых причин обращений были жалобы на навязывание медицинскими организациями платных услуг.
- Почти в 100% случаев страховые компании поддерживают пациентов с обоснованными жалобами.
- Страховые компании бесплатно консультируют пациентов и помогают защищать их права.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация