Независимая оценка качества медорганизаций: опросы пациентов и планы на 2016 год
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
В 2016 году Минздрав России развивал независимую оценку качества медицинских организаций с участием пациентов. В анкетах можно было оценить вежливость и внимательность персонала, своевременность помощи, условия пребывания и наличие несанкционированных денежных выплат. Такая оценка отражает мнение пациентов, но не заменяет профессиональную экспертизу качества лечения.
В 2015 году независимую оценку прошли примерно 26% организаций, а за первый квартал 2016 года в опросах об амбулаторных учреждениях участвовали 70 тыс. пациентов. Планировалось ежегодно оценивать около 30–35% медучреждений, чтобы за три года охватить все организации, участвующие в программе ОМС. Минздрав разработал 19 показателей качества региональной медицины; результаты общественной оценки более чем в 50% случаев совпадали с оценкой Росздравнадзора. Для скорой помощи и службы крови Минздрав намеревался подготовить отдельные анкеты.
Главное
- В 2015 году независимую оценку прошли примерно 26% медицинских организаций.
- За первый квартал 2016 года в оценке амбулаторных учреждений участвовали 70 тыс. пациентов.
- Планировалось оценивать 30–35% медучреждений ежегодно и за три года охватить все организации программы ОМС.
- Минздрав разработал 19 показателей качества региональной медицины.
- Результаты общественной оценки более чем в 50% случаев совпадали с оценкой Росздравнадзора.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация