Жалобы на медицинскую помощь в Подмосковье выросли на 29%
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
В Московской области за первые 10 месяцев 2016 года количество жалоб на медицинскую помощь выросло на 29% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Число обращений по лекарственному обеспечению увеличилось более чем на 60%, а связанных с медицинской помощью детям — с 5,8 тыс. до 7,9 тыс. Среди обращений о помощи детям 86% носили справочный характер, а 10% содержали жалобы на оказание медицинской помощи.
Показатели обсуждали на круглом столе в рамках пилотного проекта Минздрава России по оперативному мониторингу информационной активности в здравоохранении. Проект охватывает 10 регионов, включая Московскую область. Для снижения числа конфликтов в регионе планировали наладить линейный контроль, усилить работу внештатных экспертов и внедрить алгоритмы внутреннего контроля качества. Также планировалось сформировать персональные рейтинги главных врачей и поликлиник.
Главное
- За первые 10 месяцев 2016 года количество жалоб на медицинскую помощь в Московской области выросло на 29%.
- Обращения по лекарственному обеспечению увеличились более чем на 60%.
- Число обращений о медицинской помощи детям выросло с 5,8 тыс. до 7,9 тыс.
- Пилотный проект Минздрава России по мониторингу охватывал 10 регионов, включая Московскую область.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация