Жалобы пациентов: предложение о первичном рассмотрении в медорганизациях
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Руководитель Врачебной палаты Московской области Сергей Лившиц предложил изменить порядок рассмотрения жалоб пациентов: обращения в региональный Минздрав и другие вышестоящие инстанции следует принимать после ответа медицинской организации, на которую жалуется пациент. Для этого Сергей Лившиц предложил дополнить Федеральный закон № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ» подзаконным актом.
Участники обсуждения сочли инициативу спорной. Медицинские юристы Алексей Панов, Андрей Карпенко и Ольга Гаврилова заявили о противоречии предложения статьям 33 и 45 Конституции РФ и Федеральному закону № 59. Председатель общества больных рассеянным склерозом «Гефест» Игорь Степанов отметил, что разбор первичных обращений в медорганизациях мог бы снизить нагрузку на вышестоящие учреждения. Большинство участников видеоконференции не ожидали скорой реализации предложения.
Главное
- Сергей Лившиц предложил принимать жалобы в вышестоящие инстанции после рассмотрения обращения медицинской организацией.
- Для изменения порядка Сергей Лившиц предложил дополнить Федеральный закон № 59 подзаконным актом.
- Медицинские юристы заявили, что инициатива противоречит статьям 33 и 45 Конституции РФ и Федеральному закону № 59.
- Игорь Степанов отметил, что разбор первичных жалоб в медорганизациях мог бы снизить нагрузку на вышестоящие учреждения.
- Большинство участников видеоконференции считали, что предложение в ближайшее время вряд ли реализуют.
Что говорят врачи
В обсуждении сомневаются в том, что первичный разбор жалоб силами медучреждения будет независимым: один участник обращает внимание на то, что его юрист связан с учреждением и может рассматривать обращения с его позиции. Другой предлагает передать рассмотрение комиссии, в которую войдут юрист и психиатр. Таким образом, участники говорят о возможном влиянии интересов учреждения и о составе органа, рассматривающего жалобы.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (2 комментария). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация